Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

• Firma: Stars Media IT GmbH
• Anschrift: Vordere Achmühlerstraße 5a, 6850 Dornbirn, Österreich
• E-Mail für Datenschutzanfragen: guntram.bechtold@starsmedia.com
• Telefon: +43 677 62774626

Die vollständigen Unternehmensangaben stehen im Impressum.

Was diese Website nicht tut

Vor der Aufzählung dessen, was erhoben wird, steht das Wichtigere: was nicht passiert. Diese Seite

• setzt keine Cookies und legt nichts in der lokalen Ablage Ihres Browsers ab,
• zählt Sie nicht: es läuft kein Analysewerkzeug, kein Zählpixel, kein Werbenetzwerk und kein Wiedererkennungsdienst (zur persönlichen Auswertungsseite aus unserem Brief steht weiter unten, was dort gezählt wird),
• lädt nichts von fremden Servern: die Schriften liegen bei uns, nicht bei Google; es gibt keine eingebettete Karte, kein Video und keine Schaltfläche eines sozialen Netzwerks,
• baut damit beim Aufruf keine Verbindung zu einem anderen Anbieter auf als zu unserem eigenen Server.

Deshalb steht hier auch kein Zustimmungsfenster: es gibt nichts, dem Sie zustimmen müssten. Die Ortssuche und die Karte laufen vollständig in Ihrem Browser — was Sie dort eintippen oder anklicken, erfährt unser Server nicht.

Server-Logdateien

Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Angaben, die unser Server protokolliert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• angeforderte Datei und übertragene Datenmenge,
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,
• zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie mitsendet,
• Browser und Betriebssystem in der Kennung, die Ihr Browser sendet.

Zweck: Betrieb und Auslieferung der Website, Erkennen und Abwehren von Angriffen, Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Auftritt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir führen diese Protokolle nicht mit anderen Daten zusammen und erstellen daraus keine Nutzungsprofile. Aufbewahrung: 7 Tage. Danach werden die Protokolle automatisch gelöscht.

Hosting

Die Website läuft nicht auf eigener Hardware, sondern auf einem gemieteten Server. Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Zugriffsdaten in unserem Auftrag und ist an unsere Weisungen gebunden.

• Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
• Standort des Rechenzentrums: Nürnberg, Deutschland
• Was auf dem Server liegt: die Seiten dieser Website, die oben beschriebenen Zugriffsprotokolle, die persönlichen Auswertungsseiten aus unserer Anschreiben-Aktion sowie die Anfragen, die über deren Formular und über den Kontaktabschnitt dieser Website eingehen. Eine Datenbank gibt es nicht — die Anfragen stehen in einer einfachen Textdatei, die nur wir lesen können. Patientendaten liegen dort keine.

Kontaktabschnitt dieser Website

Im Kontaktabschnitt können Sie uns den Namen Ihrer Praxis, die Adresse Ihrer Website, eine E-Mail-Adresse für die Antwort und freiwillig eine Anmerkung schicken. Pflicht ist davon nur, was wir zum Antworten brauchen; die Anmerkung ist ausdrücklich freiwillig.

• Zweck: Ihre Anfrage beantworten und den angeforderten Befund erstellen.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient; soweit es dabei um Ihre Praxis als Organisation und nicht um Sie als Person geht, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Übertragung: Ihre Angaben gehen verschlüsselt an unseren eigenen Server, den oben genannten. Ein Formulardienst eines Dritten ist nicht dazwischen, und Ihr Mailprogramm brauchen Sie dafür nicht. Für die Dauer von 15 Minuten hält der Server Ihre IP-Adresse im Arbeitsspeicher, um zu erkennen, ob dasselbe Formular in kurzer Folge automatisiert abgeschickt wird. Gespeichert wird sie dabei nicht.
• Empfänger: niemand außer uns. Die Anfrage wird auf dem Server gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail zugestellt; für den Mailversand nutzen wir ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Weitergegeben wird die Anfrage nicht.
• Speicherdauer: Sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, gelten die steuerlichen Aufbewahrungsfristen; die betreffen dann die Geschäftsunterlagen, nicht mehr die Anfrage selbst.

Ihre persönliche Auswertungsseite

Haben Sie von uns einen Brief mit einem QR-Code und einer Adresse der Form dentaprimo.com/p/… bekommen, führt diese Adresse auf eine Seite, die allein für Ihre Praxis erzeugt wurde. Sie ist von Suchmaschinen ausgenommen und nirgends verlinkt; erreichbar ist sie nur über die Kennung aus Ihrem Brief. Was dort steht, stammt aus der unten beschriebenen Erhebung — wir haben dafür nichts erhoben, was nicht öffentlich zugänglich war.

Auf dieser Seite können Sie ein Gespräch anfragen. Damit übermitteln Sie an unseren Server:

• Angaben: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Zeitfenster sowie die Kennung Ihrer Seite und der Praxisname, der darauf steht.
• Zweck: Ihnen Terminvorschläge schicken und Ihre Anfrage beantworten.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient.
• Empfänger: niemand außer uns. Die Anfrage wird auf dem oben genannten Server gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail zugestellt; für den Mailversand nutzen wir ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Weitergegeben wird die Anfrage nicht.
• Speicherdauer: Sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Wird daraus ein Auftrag, gelten die steuerlichen Aufbewahrungsfristen; die betreffen dann die Geschäftsunterlagen, nicht mehr die Anfrage selbst.

Von dieser einen Seite halten wir zusätzlich fest, an welchem Tag sie aufgerufen wurde und wie oft — daran sehen wir, ob unser Brief angekommen ist. Gespeichert wird nur diese Summe je Tag: keine IP-Adresse, keine Browserkennung, keine Verknüpfung über mehrere Tage hinweg und kein Zählpixel. Wir löschen sie zusammen mit dem übrigen Erhebungsbestand nach zwölf Monaten.

Sie können uns stattdessen jederzeit direkt schreiben oder anrufen — die Adressen stehen oben unter „Verantwortlicher“ und im Impressum.

Woher unsere Angaben über Ihre Praxis stammen

Wir haben Praxen erfasst und ihre Websites geprüft, ohne dass die Praxen uns dazu etwas geschickt haben. Wenn Sie deshalb in unserer Erhebung stehen, ist das die Information, die Ihnen Art. 14 DSGVO zusichert.

• Herkunft: für Baden-Württemberg der in OpenStreetMap gepflegte Praxisbestand, für Österreich die öffentlich zugänglichen Verzeichnisse der Landeszahnärztekammern, dazu in beiden Fällen die öffentlich erreichbare Website der Praxis und ihr öffentliches Google-Unternehmensprofil.
• Kategorien: Name und Anschrift der Praxis, Adresse der Website, welche Behandlungen die Website nennt und ob es zu jeder eine eigene Unterseite gibt, technische Messwerte der Website, öffentlich sichtbare Angaben des Unternehmensprofils. Bei Einzelpraxen sind diese Angaben mittelbar auch Angaben über eine Person, weshalb wir sie wie personenbezogene Daten behandeln.
• Keine Patientendaten: Wir erheben, speichern und verarbeiten keine Daten von Patienten. Nichts davon ist zugekauft.
• Zweck: den Markt zu verstehen und Praxen anzusprechen, deren Leistungen im Netz nicht auffindbar sind — mit einem Befund, den Sie prüfen können.
• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an eigener wirtschaftlicher Betätigung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Abwägung ist dokumentiert: Verarbeitet werden ausschließlich berufliche Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen, keine privaten und keine besonderen Kategorien. Sie werden weder angereichert noch zu einem Profil verbunden, nicht weitergegeben und nicht verkauft. Ein Widerspruch genügt, und der Eintrag wird gelöscht.
• Speicherdauer: Zwölf Monate. Praxen, die wir bis dahin nicht angesprochen haben oder die nicht geantwortet haben, werden aus der Erhebung gelöscht.
• Weitergabe: keine. Die Auswertung dient uns selbst; wir verkaufen keine Adressen und veröffentlichen keine Einzelbefunde.

Ihr Widerspruch genügt. Schreiben Sie uns, dass Sie nicht in dieser Erhebung stehen wollen — wir löschen Ihren Eintrag und sprechen Sie nicht wieder an. Eine Begründung brauchen Sie dafür nicht (Art. 21 Abs. 2 DSGVO, soweit die Verarbeitung der Direktwerbung dient).

Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union ist nicht vorgesehen. Der Server steht in Nürnberg; Dienste außerhalb der EU sind nicht eingebunden.

Automatisierte Entscheidungen

Es findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Unsere Auswertung stellt fest, ob es zu einer Behandlung eine Seite gibt; über Menschen entscheidet sie nicht.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine Nachricht an die oben genannte Adresse reicht; wir antworten innerhalb der Frist des Art. 12 Abs. 3 DSGVO.

Wenn Sie meinen, wir verarbeiten Ihre Daten zu Unrecht, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at. Wenn Sie in Deutschland sitzen, können Sie sich ebenso an die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden.

Änderungen

Diese Erklärung gilt in der Fassung vom 12. August 2026. Ändern wir etwas an der Website, das für den Datenschutz erheblich ist — ein Formular, das sendet, ein eingebetteter Dienst, ein Analysewerkzeug —, ändern wir zuerst diesen Text.

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